Немецкие экологи требуют от Amazon не уничтожать возвращенные покупателями товары

Ежегодно только в Германии покупатели возвращают онлайн-ритейлеру 280 млн посылок

фото pixabay.com

Немецкие потребители в 2018 году отправили обратно в онлайн-магазины почти 280 млн посылок. Около четырех процентов возвращенных товаров обычно уничтожается.

Немецкая партия «Союз 90 / зеленые» хочет запретить крупным онлайн-магазинам, в числе которых Amazon, уничтожать товары, которые покупатели присылают обратно, передает Deutshce Welle.

Глава парламентской фракции партии Катрин Геринг-Екардт в интервью СМИ в понедельник, 10 июня, назвала подобную практику «извращением общества потребления».

Те товары, которые нельзя снова пустить в продажу, по мнению Геринг-Екардт, следует отдавать бесплатно – например, в благотворительные организации или в социальные магазины, а сырье отправлять на переработку.

Экономисты из университета Бамберга подсчитали, что ежегодно немецкие покупатели отправляют обратно в онлайн-магазины каждую шестую посылку. В прошлом году из-за претензий к качеству ними было возвращено примерно 280 млн посылок (около 500 млн товаров). В первую очередь, это обувь и одежда. Возвращают также бытовую технику – стиральные машины, кофейные автоматы и мобильные телефоны.

«После возвращения многие товары полностью уничтожаются. Речь в данном случае идет о новых и совершенно работающие вещи – в худшем случае, они немного поцарапаны в одном месте», – возмущается Катрин Геринг-Екардт. Возврат товаров, по ее словам, означает также дополнительная нагрузка на транспорт, что негативно сказывается на окружающей среде.

По данным ученых, онлайн-магазины уничтожают около 4% возвращенных товаров. 79%они снова продают по начальной цене, 13% – по сниженным ценам, а еще 3% продают в промышленную переработку или жертвуют благотворительным организациям.

Ранее Amazon сообщил, что его сотрудники тщательно проверяют каждую возвращенную посылку, и если качество и внешний вид товаров не пострадали, их упаковывают заново и продают по первоначальной цене. В Amazon также добавили, что с 2013 года компания направила пожертвования более чем в тысячу социальных учреждений в качестве подарков.

Источник: mind.ua