Bodum подает в суд на Starbucks за отзыва устройств для приготовления кофе

Компания заявляет, что с ними все хорошо, а Starbucks утверждает, что они ломаются

фото Bodum Holding

Датская компания Bodum Holding подает в суд на Starbucks, в связи с тем, что сеть кофеен недавно отозвала из продажи партию из 230 000 френч-прессов совместного производства двух компаний, передает Reuters.

Starbucks заявила, что отзывает партию френч-прессов – устройств, в которых молотые кофейные бобы заливают кипятком и для лучшего приготовления кофе прижимают их сверху поршнем. Причиной стало то, что в компанию поступило 9 жалоб на то, что поршни ломаются в руках у людей, оставляя травмы и ранения.

Партия упомянутых френч-прессов продавалась с 2016 года до января 2019-го по цене $20 за штуку.

Bodum является одним из самых известных производителей френч-прессов и продал их в Starbucks согласно соглашения о закупке 2002 года.

В жалобе, поданной в федеральный суд Манхэттена, компания Bodum утверждает, что у Starbucks не было оснований для «одностороннего» отзыва продукции, потому что прессы совместного производства Bodum + Starbucks не являются дефектными и соответствуют требуемым спецификациям.

Согласно жалобе, Starbucks отозвала прессы, несмотря на то, что лабораторные испытания не выявили никаких доказательств дефектов продукта или конструкции.

В Bodum также отметили, что Starbucks планирует расширить отзыве на Латинскую Америку, Европу, Ближний Восток и Азиатско-Тихоокеанский регион, что является «необоснованным» действием, которое вредит репутации и наносит «неприемлемых убытков бренда Bodum во всем мире».

Источник: mind.ua