| Дата | Что произошло |
|---|---|
| 30.08.2024 | Полтавский облсовет принял решение №854 о тарифах «Полтаватеплоэнерго» на 01.10.2024–30.09.2025 |
| 27.01.2026 | Полтавский окружной админсуд признал решение противоправным (частично удовлетворил иск) |
| 03.06.2026 | Второй апелляционный админсуд оставил это решение в силе |
| 29.09.2026 | Облсовет принял решение №1231 — тарифы на 01.10.2026–30.09.2027 |
| сейчас | Облсовет и предприятие обжалуют решение в Верховном суде |
Тарифы на тепло для Полтавы на сезон 2024–2025 суды двух инстанций признали незаконными. Но денег жильцам автоматически никто не вернет: суд не обязал пересчитывать платежки, а предприятие говорит, что оснований для перерасчета у него нет. Разбираемся, что это значит для обычной квартиры.
Подробную хронологию споров собрала «Полтавская волна», ход апелляции описывало издание «Полтавщина». Текущие тарифы и контакты — с сайта «Полтаватеплоэнерго».
В этом материале
Что именно признали незаконным
Иск подала полтавская общественная активистка Юлия Петушинская (дело №440/10672/25). Ее аргументы: двухставочный тариф не согласовали с потребителями должным образом, а само повышение противоречит военному мораторию. Закон №2479-IX с августа 2022 года запрещает поднимать цены на тепло и горячую воду для населения во время военного положения и еще полгода после него.
Двухставочный тариф — это когда вы платите и за потребленные гигакалории, и фиксированную сумму «за подключенную нагрузку». Ее начисляют каждый месяц, в том числе летом, когда батареи холодные. Именно эта часть и вызывает больше всего жалоб.
Исполняющий обязанности директора предприятия Игорь Процай подтвердил, что решение облсовета отменено, но заявил: правовых оснований пересчитывать платежи за тот период у компании нет.
Как это получилось в Кременчуге
Кременчужане оказались в более выгодной ситуации. В ноябре 2022 года часть города перевели с местной ТЭЦ на «Полтаватеплоэнерго», и платежки выросли. 28 января 2026 года Верховный суд по иску жителя постановил: смена поставщика — не причина поднимать цену, и обязал пересчитать 2022–2024 годы по довоенным тарифам.
По данным горсовета, суды первой инстанции вынесли в пользу потребителей 852 решения, часть обжалуется. Реальных выплат пока немного: 17 на общую сумму 162,7 тыс. грн.
А в Полтаве?
Здесь практика пока не в пользу жильцов. Журналисты нашли как минимум три сентябрьских решения полтавских райсудов, где в перерасчете отказали. Например, 1 сентября Шевченковский райсуд отклонил иск, потому что истец не доказал незаконность начислений.
Госпродпотребслужба в 2024–2026 годах провела 55 проверок тарифов и 29 проверок начислений и выдала 28 предписаний уменьшить начисления в общей сложности на 438,3 тыс. грн. Предписания тоже оспариваются в суде.
Сколько платим с 1 октября 2026 года
Решение №1231 сохранило двухставочную систему. Для населения цена энергии осталась на уровне 2021 года: базовый тариф на отопление — 1248,25 грн за Гкал, горячая вода — 118,66 грн за кубометр (с НДС). Плюс абонентская плата:
- отопление — 36,30 грн в месяц (47,06 грн с обслуживанием узла учета);
- горячая вода — 36,30 грн в месяц (43,08 грн с обслуживанием узла учета).
О том, когда в Полтаве дадут тепло в этом сезоне и готовы ли котельные к отключениям света, мы писали отдельно: Полтава: когда включат отопление в 2026 году.
Что можно сделать сейчас
- Сохраните платежки за октябрь 2024 — сентябрь 2025 и сверьте начисления за «нагрузку».
- Если считаете, что переплатили, напишите письменное обращение в «Полтаватеплоэнерго» и требуйте ответ по сути.
- Пожаловаться на начисления можно в Госпродпотребслужбу в Полтавской области.
- Решение идти в суд принимайте после консультации с юристом: кременчугский опыт к Полтаве напрямую не переносится, а Верховный суд по делу о тарифах еще не высказался.
Что это значит для региона
- Пока кассация не рассмотрена, тарифный вопрос для Полтавы открыт — финальное слово за Верховным судом.
- Компенсация из госбюджета теплопоставщикам существует, но не покрывает автоматически возвраты по решениям судов, поэтому предприятие будет судиться до конца.
- Кременчужанам, которых перевели на «Полтаватеплоэнерго» в 2022 году, есть на что ссылаться — решение Верховного суда от 28.01.2026.
Адрес, телефон, график
- «Полтаватеплоэнерго», колл-центр: (0532) 510-455; автоответчик: (0532) 510-445; Vodafone: (095) 288-50-81; Киевстар: (067) 503-00-35.
- Аварийная служба, круглосуточно: (050) 109-14-50.
- Служба контроля за сбытом тепла: (0532) 510-481; e-mail: info@pte.poltava.ua.
- График: пн–чт 08:00–18:00, пт 08:00–15:45, сб 10:00–14:00 (дежурные операторы).
Фото: радиатор отопления, архивное фото. LA2 / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0, commons.wikimedia.org.
