Как работать с ключевыми словами в товарных кампаниях?

Торговая реклама — это эффективный инструмент для привлечения целевой аудитории и увеличения продаж в интернет-магазине. Однако успех рекламной кампании зависит не только от ее настройки, но и от работы с запросами пользователей.

Ключевые слова, в свою очередь — это как раз те запросы, по которым пользователи ищут товары или услуги в поисковых системах. Они отражают намерение и потребности потенциальных клиентов. Другие аспекты настройки товарных объявлений Вы сможете найти на этом сайте, а сегодня поговорим о том, как работать с семантическим ядром в торговых кампаниях.

Зачем нужны ключевые слова в торговой рекламе?

• Если человек ищет «купить кожаную сумку», то он скорее всего готов к покупке и является Вашим потенциальным клиентом. Настраивая показы по целевым ключевым словам, Вы фокусируетесь на наиболее перспективных пользователях.
• Объявления по точным ключевым запросам получают больше кликов, чем по общим фразам. Например, показатель CTR по высокочастотному запросу «купить часы» может составлять 1-2%, а по более конкретному «apple watch x цена» — 7-10%.
• Если объявление показывается по нерелевантным ключевым словам, то на сайт приходят случайные пользователи, которые не заинтересованы в покупке. Это приводит к высокому проценту отказов и снижению конверсии. Работа с ключевиками помогает получать только целевые переходы и повышать качество трафика.
• Цена клика напрямую зависит от конкуренции по ключевому слову. Чем популярнее запрос, тем выше ставка. Проработка длинного хвоста ключевых фраз позволяет снизить стоимость клика и сэкономить бюджет. Кроме того, исключение нерелевантных запросов помогает не тратить деньги на бесполезные показы.
• Поисковые системы учитывают релевантность ключевых слов при ранжировании рекламы. Чем точнее ключевая фраза в объявлении соответствует поисковому запросу пользователя, тем выше объявление будет показываться в результатах.

Как происходит настройка ключевых слов в Google Merchant Center?

1. В первую очередь необходимо подготовить файл с информацией о Ваших товарах в формате XML, CSV или TXT. Особое внимание стоит уделить полю title — это заголовок товара, который будет отображаться в объявлениях. Заголовок должен четко описывать продукт и включать ключевые слова, по которым его будут искать пользователи.
2. Готовый файл с данными о товарах загружается в аккаунт Merchant Center (подробнее о работе в данном сервисе тут — https://adwservice.com.ua/ru/nastrojka-merchant-center-google/). Это можно сделать вручную или настроить автоматическую выгрузку по URL или через FTP. После загрузки фида данные будут обработаны и проверены на соответствие требованиям.
3. На основе загруженных данных в аккаунте Google Ads создается новая кампания типа «Покупки». Здесь выбирается страна, валюта, стратегия назначения ставок и бюджет. Также на этом этапе можно исключить отдельные товары из рекламы.
4. В товарных кампаниях тут по умолчанию используется широкое соответствие ключевых слов. Это значит, что объявления будут показываться по поисковым запросам, которые включают ключевые слова из заголовков Ваших товаров, а также по их синонимам, родственным фразам и другим вариациям. Такой тип соответствия охватывает максимально широкую аудиторию.
5. Минус-слова позволяют исключить нерелевантные запросы и отфильтровать трафик. Например, если Вы продаете только новые товары, имеет смысл добавить минус-слова «бу», «использованное» и подобные. Минус-слова можно добавлять на уровне кампании или группы объявлений.